Facebook no es sólo una comunidad para estudiantes universitarios, sino que es una herramienta para conectar personas. Y, como cualquier otra herramienta social, supone una oportunidad para que empresas/marcas puedan interactuar directamente con sus clientes.
Pero incorporar Facebook o cualquier otro medio social en el plan de marketing puede ser complicado si no se cuenta con los conocimientos adecuados. Mike Volpe y Ellis Mirman nos ayudan con este e-book de 22 páginas (en inglés), que se puede descargar gratis en la Publiteca.
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Autor: Hunault Pierre