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Entradas con la etiqueta ‘mkt. y comunicación’

Sácale partido a internet en TMRC

Martes, 7 de Septiembre de 2010

El Club de Lectura Online TMRC ha iniciado la temporada con un libro muy didáctico: Sácale partido a internet: Técnicas para incrementar visitas, ventas y ganancias, de René de Jong. Una completa guía para aprovechar las ventajas que nos ofrece el apasionante y a veces incomprendido, mundo online.

Porque en Internet no basta con estar ahí, sino que los usuarios tienen que encontrarte, algo que cada vez es más difícil en un entorno tan competitivo. Además, la mayoría de los usuarios dedica menos de un segundo a decidir si quedarse en la página o volver atrás: “Nunca hay una segunda oportunidad para causar una primera buena impresión”.

El libro toca todos los aspectos que hay que tener en cuenta e incluye un verdadero manual SEO, muy práctico para quien quiera optimizar su posicionamiento en buscadores.

Para más información, puedes descargar un capítulo gratis o ver esta presentación realizada para el TMRC.

31 estudios e informes para estar al día

Lunes, 23 de Agosto de 2010

Informes sobre tendencias de uso de internet, internet móvil, medios sociales y otras tecnologías y sobre la participación digital de las empresas:

  1. Segunda Oleada del Observatorio de Redes Sociales (The Cocktail Analysis, España) más información
  2. Resultados España (Mediascope Europe 2010, España) más información
  3. Internet en España y en el mundo (Tatum, internacional) más información
  4. Marketers & Consumers, Digital & Connected (IAB Europe y InSites Consulting, Europa) más información
  5. Evolución digital: El consumidor como medio (Optimedia, internacional) más información
  6. Mujeres e Internet en Europa (auFemenin.com, Europa) más información
  7. Los jóvenes, los móviles y la tecnología (Conecta y Nokia, España) más información
  8. Observatorio sobre Viajes e Internet (The Cocktail Analysis, España) más información
  9. Primer estudio del impacto de Twitter en la generación y difusión de la innovación (Cool Insights y Storm Digital Life, España) más información
  10. Top marcas en Twitter (E life, España) más información
  11. Estudio Uso de Twitter en España julio 2010 (Adigital, España) más información
  12. Twitter & the Consumer-Marketer Dynamic (Advertising Age, internacional) descargar
  13. Estudio sobre usuarios de Foursquare: Geolocalización, movilidad y recomendación (IAB Spain Research y Cool Insights, España) más información
  14. Primer estudio sobre el interés que suscita el iPad entre los españoles: Notoriedad, interés e intención de compra (IAB Spain Research y Cool Insights, España) más información
  15. Uso de Internet desde el móvil: Tendencias de Futuro (TAPTAP &The Nielsen Company, España) más información
  16. Comercio Móvil + CRM Móvil : Aceptación y uso por parte del consumidor (Sybase 365, internacional) más información
  17. Estudio de calidad de los medios de comunicación en España (Mediascope y Grupo Consultores, España) más información
  18. Estudio sobre inversión publicitaria en medios digitales (IAB Spain Research PriceWaterHouseCoopers, España) más información
  19. La publicidad que viene: una publicidad adaptada a los nuevos consumidores (ENTER para IE Business School, España) más información
  20. ¿Cómo usan los anunciantes los medios sociales para hacer crecer su negocio? (Michaela Stelzner y Social Media Examiner, internacional) más información
  21. Influencia de las marcas en la sociedad 2.0 (NCA e IE Business School, España) más información
  22. Estudio sobre la participación digital de las 100 principales empresas del mundo (Burson y Marsteller, internacional) más información

Otros informes sobre tendencias de consumo en general, no tan centrados en lo digital:

  1. El Nuevo Consumidor en la era de mayor concienciación frente al consumo (Euro RSCG Worldwide, internacional) más información
  2. El cambio climático influye en los hábitos de consumo (Nielsen y la Universidad de Oxford, internacional) más información
  3. Evolución del consumo ante la crisis (Omnicom Media Group, Europa) más información
  4. Informe Televidente 2.0 2010 (The Cocktail Analysis, Antena 3 Telefónica, España) más información
  5. Cómo socializan, consumen y gastan el dinero las adolescentes. (Euro RSCG Worldwide PR, internacional) más información
  6. Teens 2010: cómo será el joven consumidor del futuro (Creafutur, internacional) más información
  7. Tendencias en el sector del turismo (Euro RSCG Worldwide, internacional) más información
  8. Informe sobre marketing de productos y servicios sostenibles (Fundación Entorno, internacional) más información
  9. Shiny New Things (AdAge Insights y Yahoo, internacional) más información

8 charlas imperdibles

Lunes, 9 de Agosto de 2010

  1. La influencia oculta de las redes sociales por Nicholas Christakis. Ver vídeo.
  2. US NOW, el verdadero poder de las masas gracias a los medios sociales por Ivo Gormley (documental) Ver vídeo.
  3. El valor de la publicidad por Rory Sutherland. Ver vídeo.
  4. La Vaca Púrpura: Diferénciate para transformar tu negocio por Seth Godin. Ver vídeo.
  5. Los juegos online pueden crear un mundo mejor por Jane McGonigal. Ver vídeo.
  6. ¿Qué ocurrirá cuando los juegos invadan nuestra vida real? por Jesse Schell. Ver vídeo.
  7. Del consumo mecánico al consumo consciente por John Gerzema. Ver vídeo.
  8. Predeciblemente irracionales por Dan Ariely. Ver vídeo.

Los 20 posts más vistos del año en este blog

Lunes, 2 de Agosto de 2010

  1. Ciclo “10 conceptos que están cambiando el futuro”: Prosumidores
  2. Top marcas en Twitter España
  3. 20 tendencias de consumo a tener en cuenta para 2010
  4. Linchpin, de Seth Godin: Entender los cambios para ser IMPRESCINDIBLES
  5. ¿Qué viene después de la Web 2.0?
  6. Presentación Zen, ideas sencillas para el diseño de presentaciones, de Garr Reynolds
  7. 5 reglas para crear presentaciones espectaculares
  8. 25 libros, guías y manuales gratuitos
  9. Qué son los medios sociales en 3 minutos
  10. Teens 2010: cómo será el joven consumidor del futuro
  11. 10 tendencias de consumo para 2010, según Trendwatching
  12. Cómo usar Foursquare para desarrollar tu empresa
  13. Tendencias en alimentación para el 2010
  14. Lecturas recomendadas
  15. 30 Predicciones sobre el futuro de Twitter
  16. El Nuevo Consumidor en la era de mayor concienciación frente al consumo
  17. Neuromarketing: ¿Qué nos impulsa a comprar?
  18. Influencia de las marcas en la sociedad 2.0
  19. Tendencias en el sector del turismo
  20. El futuro del Retail

25 libros, guías y manuales gratuitos

Martes, 27 de Julio de 2010

Una pequeña selección de libros, guías y manuales gratuitos (y recomendables) sobre marketing, con especial hincapié en las publicaciones que nos pueden ayudar a optimizar nuestra presencia en los medios sociales.

En español:

En inglés:

¡Que disfrutéis la lectura!

Lecturas recomendadas

Jueves, 22 de Julio de 2010

Llegan las vacaciones y tal vez la oportunidad de leer algo interesante. Aquí va una selección de los libros que más nos han inspirado, altamente recomendables como lectura de verano:

  • Switch: How to Change Things When Change is Hard (se publicará en español en febrero 2010) más información
  • Linchpin: Are You Indispensable? | ¿Eres imprescindible? (Seth Godin) más información
  • The White Swam: The Impact of the Highly Improbable | El cisne negro, el impacto de lo altamente improbable (Nassim Nicholas Taleb) más información
  • Presentation Zen: Simple Ideas on Presentation Design and Delivery | Presentación Zen, ideas sencillas para el diseño de presentaciones (Garr Reynolds) más información
  • What Would Google Do? | Y Google, ¿Cómo lo haría? (Jeff Jarvis) más información
  • Trust Agents: using the web to build influence, improve reputation, and earn trust (Chris Brogan y Julien Smith) más información
  • Socialnomics, How social media transforms the way we live and do business (Erik Qualman) más información
  • Six Pixels of Separation. Everyone Is Connected. Connect Your Business To Everyone (Mith Joel) más información
  • Buyology, Truth and lies about what we buy | Buyology: verdades y mentiras sobre por qué compramos (Martin Lindstrom) más información
  • Neuromarketing: ¿Por qué tus clientes se acuestan con otros si les gustas tú? (Néstor Braidot) más información
  • Neuro Web Design: What makes them click | Haz clic aquí (Susan M. Weinschenk) más información
  • Fuzzy Marketing: Cómo entender a los indecisos (Mónica Casabayó) más información
  • Entre singles, dinkis, bobos y otras tribus (Pilar Alcázar) más información

Para ver más recomendaciones, haz clic aquí.

¡Que disfrutéis la lectura!

Televidente 2.0 2010: la crisis no frena la expansión del equipamiento y el consumo audiovisual

Viernes, 25 de Junio de 2010

The Cocktail Analysis presenta los resultados de Televidente 2.0, estudio que por cuarto año consecutivo analiza la evolución del ecosistema audiovisual, considerando cuestiones como el equipamiento tecnológico en los hogares, consumo de vídeo online, descargas y streaming, contenidos audiovisuales en el móvil, TDT, televisión de pago y consolas.

Algunas conclusiones:

  • El estudio detecta un alto nivel de equipamiento destinado al consumo audiovisual en los hogares españoles, así como un elevado interés en seguir enriqueciéndolo.
  • Toca techo el consumo de descargas mientras crece el consumo de contenidos audiovisuales vía streaming.
  • Las Redes Sociales son ya universales: 9 de cada 10 internautas españoles tienen una cuenta activa en alguna de ellas, utilizándose habitualmente para comentar sobre televisión.
  • En el acceso a contenidos audiovisuales vía móvil, mientras los restantes modos de acceso permanecen estables, crecen los vinculados a la conectividad desde el móvil: navegación fuera del portal de la operadora, aplicaciones y en redes sociales. Igual que lo audiovisual colonizó la web convencional, está colonizando lnternet móvil.
  • El 77% de los internautas españoles dispone de un móvil con tecnología 3G o Smartphone. El 41% de los usuarios que dispone de un móvil de 3G o un Smartphone dice haber visto contenidos de TV a través de él.

El estudio se ha basado en 2.102 encuestas a usuarios de internet en el último día, 3 grupos de discusión y 12 entrevistas etnográficas, se realiza gracias al patrocinio de Antena 3 y Telefónica y se puede ver en SlideShare.

Más información sobre el estudio en la web de The Cocktail Analysis.

El Nuevo Consumidor en la era de mayor concienciación frente al consumo

Lunes, 21 de Junio de 2010

“Antes construíamos civilizaciones. Ahora construimos centros comerciales.” Bill Bryson, escritor.

Estamos asistiendo a un cambio histórico de valores y comportamientos frente al consumo. El estudio The New Consumer, realizado por Euro RSCG a 5.700 adultos en 7 países (Brasil, China, Francia, Japón, Holanda, Reino Unido y Estados Unidos) revela que la gente está reconsiderando lo que es verdaderamente importante y cómo quiere vivir, lo que está dando lugar a una mayor concienciación frente al consumo y la vida en general, que contrasta con el hiperconsumismo de décadas anteriores.

Según Marian Salzman, Presidenta de Euro RSCG Worldwide PR Norteamérica, “Ya llevamos años viendo señales de descontento frente a la cultura del hiperconsumismo. Señales como el movimiento Slow Food, Buy Local, o la mayor concienciación medioambiental. Especialmente en los países desarrollados, la gente se está dando cuenta que no todo consiste en tener cada vez más. Queremos sentirnos más conectados a los demás y una vida con más sentido y menos acumulación de cosas. Por primera vez, la frase Menos es más tiene realmente sentido.

CARACTERÍSTICAS DEL NUEVO CONSUMIDOR

1. Deseo de pertenencia e implicación, de sentirse conectado a algo más auténtico y profundo que las trivialidades propias del hiperconsumismo, que nos ha llevado al aislamiento y el individualismo.

  • Al 69% le preocupa que la sociedad se haya hecho demasiado superficial y se centre solo en cosas que no tienen demasiada importancia.
  • El 43% se queja de que no tiene suficientes amigos cercanos.
  • Al 51% le gustaría formar parte de alguna causa realmente importante.
  • El 40% desea llevar una vida más espiritual.
  • El 30% intenta establecer conexiones más estrechas con una religión o filosofía de vida.

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El futuro del Retail

Miércoles, 16 de Junio de 2010

Ha llegado el momento de reinventar el futuro del “shopping”. Para ello, hay que empezar a pensar que el mundo entero es una gran tienda en la que se puede comprar a cualquier hora y desde cualquier lugar.

La tecnología, la Web, las comunidades y la búsqueda incesante de experiencias por parte de los consumidores, están transformando por completo el mundo de la distribución. El informe “The future of Retail” de Psfk es un documento valiosísimo para entender las fuerzas que motivan todos estos cambios y poder vislumbrar lo que nos depara el futuro.

El informe completo (en inglés) se puede solicitar aquí, pero avanzamos las principales conclusiones:

  • El acceso a la web móvil está liberando la experiencia de compra de las limitaciones del entorno físico y online tradicional, pues permite que la compra se realice virtualmente desde cualquier sitio.
  • La introducción de las tecnologías que permiten conectarnos en el mundo de la distribución está haciendo que las tiendas cambien su forma de atender al cliente.
  • La creación de un entorno in-store flexible mediante el diseño, la oferta de producto y las promociones, hace que cada visita se convierta en una nueva experiencia de marca.
  • La introducción de productos y servicios afines en entornos autónomos o independientes muestra a los clientes que la marca confía en la esencia de su oferta y que pretende realzar la experiencia en tienda.

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Informe sobre marketing de productos y servicios sostenibles

Martes, 25 de Mayo de 2010

Un informe muy práctico para explorar nuevas oportunidades de negocio basadas en el desarrollo sostenible y una gran ayuda para enfocar las estrategias de marketing, para que éstas resulten atractivas y convincentes.

Según Cristina García-Orcoyen, Directora Gerente de la Fundación Entorno:

“El marketing sostenible debería contribuir a encontrar puntos de encuentro entre el mundo de los negocios y los retos ambientales y sociales, en los que la situación resultante sea beneficiosa para ambas partes.
Entre otras cosas, el marketing sostenible es un llamamiento a una visión a largo plazo de las empresas, que prime la continuidad sobre la ganancia.
Las mejoras ambientales de productos y servicios están demostrando que son la mejor vía para aumentar los beneficios y la eficiencia de las empresas.
Ahora bien, para que se pueda llevar a cabo un marketing sostenible será imprescindible que el producto o servicio haya sido enfocado desde el comienzo de su ciclo de vida hacia la sostenibilidad.

También ofrecen consejos prácticos y casos de empresas que están aprovechando las oportunidades que brinda el desarrollo sostenible para innovar en productos y servicios y diferenciarse a través de sus campañas de marketing.

“Marketing de productos y servicios sostenibles. Donde la innovación crea valor” ha sido elaborado por la Fundación Entorno y se puede descargar aquí.