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Entradas con la etiqueta ‘twitter’

Uso de Twitter en España (Julio 2010)

Miércoles, 28 de Julio de 2010

En la actualidad, con más de 100 millones de usuarios registrados, Twitter es la tercera red social más importante del mundo, por detrás de Facebook y MySpace. Desde su nacimiento en marzo de 2006, esta red social basada en el envío de mensajes cortos de 140 caracteres, ha tenido un crecimiento vertiginoso consiguiendo las siguientes cifras :

- Más de 105 millones de usuarios registrados.

- 180 millones de visitantes mensuales al sitio.

- 300.000 nuevos registros al día.

- 60% del crecimiento de Twitter es fuera de Estados Unidos.

- 3.000 millones de peticiones al API de Twitter al día.

- 37% de los usuarios activos de Twitter actualizan desde un teléfono móvil.

- 55 millones de tweets son enviados cada día, la gran mayoría son públicos.

- Se hacen 600 millones de búsquedas al día.

- Más de 15.000 millones de tweets publicados desde su nacimiento.

¿Y en España?

Según el “Estudio sobre uso de Twitter en España”, realizado por el FECEMD, el número de usuarios sigue creciendo (más del 63% de los usuarios se han inscrito en el último año), más hombres que mujeres, en su mayoría entre 25 y 44 años, con estudios superiores, trabajador por cuenta ajena, para un uso profesional…

Descarga el estudio completo aquí para conocer en detalle qué atrae y engancha tanto a sus usuarios, y cómo usan esta potente red social.

Estudio sobre la participación digital de las 100 principales empresas del mundo

Martes, 20 de Julio de 2010

Con la llegada de los medios digitales se ha impuesto en cierta manera la anarquía en la comunicación. Los medios sociales han hecho que el control del mensaje corporativo pase de la organización a los consumidores y otros stakeholders, de manera que no hacer nada ya no es lo más seguro.

Muchas organizaciones están monitorizando blogs y Tweets y difundiendo noticias online o comunicación comercial a través de los canales de los medios sociales. Pero sólo a través de la auténtica colaboración y el diálogo bidireccional simétrico en la red es posible que las organizaciones tengan un papel estratégico y relevante online manteniendo el control de su propia reputación.

El estudio, realizado por Burson-Marsteller. se puede descargar aquí.

Vía La Publiteca

Social Media Revolution 2010

Viernes, 18 de Junio de 2010

Un nuevo vídeo sobre los medios sociales con cifras actualizadas, pero a ritmo de rock.

Seminario monográfico sobre Twitter

Martes, 15 de Junio de 2010

Seminario monográfico sobre cómo usar Twitter, organizado por la Asociación Nacional de Empresas de Internet (ANEI) y AxiCom Spain, e impartido por Roberto Carreras.

Una guía paso a paso, desde el principio, ideal para principiantes, que se puede ver o descargar desde Slideshare.

Twitter Marketing Made Easy (e-book)

Martes, 8 de Junio de 2010

Seguimos con las guías útiles para sacar el mayor partido de los medios sociales, en este caso, de Twitter.

El e-book explica detalladamente cómo crear tu perfil, cómo convertir a tus seguidores en clientes o cómo monetizar tus tweets; y también incluye los errores más comunes de los usuarios de Twitter, las 101 Twitter tools, casos de éxito e ideas para utilizar Twitter para los negocios.

Regístrate aquí para descargar el libro de Oretta Norris gratis (en inglés).

Top marcas en Twitter España

Viernes, 7 de Mayo de 2010

El estudio ‘Top marcas en Twitter’ de la consultora  E.life analiza las marcas que más y menos repercusión tienen en Twitter en España. Han seleccionado 212 marcas (tanto locales como globales) y se han analizado 81.087 tweets de 23.153 usuarios únicos para sacar estas conclusiones:

  • Se produjeron más de 6.000 testimonios por día acerca de las marcas analizadas y las 10 marcas más “tweetadas” representan más de 40 menciones por día cada una. Por lo que Twitter no se puede ignorar a la hora de establecer estrategias de comunicación y marketing.
  • Los usuarios españoles de Twitter hablan principalmente acerca de noticias, internet, tecnología y deportes.
  • La twitosfera española habla bastante de las figuras públicas relacionadas con deportes, como jugadores de fútbol y pilotos.
  • Hay grandes influenciadores, principalmente los perfiles oficiales de medios de comunicación y equipos de fútbol, capaces de difundir el contenido (positivo o negativo) sobre la marca a casi 250.000 personas.
  • El uso de hashtags es popular. Ayuda a la comunicación rápida y a agrupar datos de gran tamaño.
  • Los deportes y las redes sociales son los principales sectores para los que se utilizan hashtags.
  • Los dos temas con fuerza de asociación son Prensa y Tecnología, es decir, los usuarios que hablan de tecnología hablan de prensa. La hipótesis es que muchos de estos tweets son retweets de noticias.

El estudio completo se puede descargar aquí.

4 Recomendaciones para 5 Herramientas Social Media

Miércoles, 7 de Abril de 2010

En un cuadro de lectura rápida, Verónica Aimar, e-Tourism Project Manager de Prestigia Online, presenta recomendaciones puntuales para la optimización de cinco de las herramientas de Social Media más utilizadas actualmente.

Las cuatro áreas sobre la que trata el cuadro de consejos son:

  • Los aspectos a tener en cuenta a la hora de elegir la estrategia
  • Ampliar la red de contactos
  • La gestión del tiempo y de los contenidos
  • La monitorización de resultados en las 5 herramientas seleccionadas: Twitter, Facebook, Linkedin, Slideshare y Delicious.

Tanto quienes utilizan las redes para fines personales como aquellas empresas que acceden a ellas con objetivos corporativos, encontrarán en el cuadro recomendaciones prácticas, que luego se desarrollan en detalle en la continuación del documento.

Descarga el documento en PDF: “4 Recomendaciones para 5 Herramientas Social Media“.

Fuente: The slogan Magazine

El fenómeno de internet en cifras

Lunes, 1 de Marzo de 2010

Algunos datos para recordarnos lo que se está moviendo en la web en estos momentos:

  • 1.730 Millones de usuarios de internet (y eso era en septiembre de 2009…)
  • 247.000 Millones de emails enviados al día.
  • 234 Millones de webs (diciembre 2009)
  • 126 Millones de blogs
  • 84% de las redes sociales cuentan con más mujeres que hombres
  • 27,3 Millones de Tweets enviados al día (noviembre 2009)
  • 400 Millones de usuarios de Facebook (350 millones en el momento de grabación del vídeo, lo que nos indica que las cifras se van desactualizando cada minuto que pasa).

Vía Comunicadores

La “nube de tweets” del OME Madrid 2010

Viernes, 26 de Febrero de 2010

Un vistazo del OME a partir de la información twiteada, es decir, publicada vía Twitter, en tiempo real, desde la propia sala de conferencias. Este es el resultado:

DÍA 24/02

Internet Videoboom por Marc Cubells y Oscar Ayala de Take-Ad-Way.

  • Estamos en el fin de una era, la era del sofá.

¿Y ahora qué? Las redes sociales, entre hype, fracaso y arma secreta, por Joost Van Niespen del ICEMD.

  • Ya no queremos usar la palabra vender. Es tan siglo XX!
  • Los clientes dan dinero, los fans su corazón. A estos hay que conquistarlos.
  • Palabras clave del nuevo marketing: Escuchar, adaptarnos, implicar, participación.
  • El marketing es demasiado importante como para dejarlo en manos del departamento de marketing.
  • Ya no buscamos las noticias, las noticias nos buscan a nosotros. Muy pronto tampoco buscaremos productos.
  • Recomendación: No permitamos que nuestro mundo se convierta en exclusivamente digital.
  • “Lo que dicen de ti es muchísimo mas importante que lo q dices tu de ti mismo” (RT @juanmarketing @chanante @GoyoMartinez)
  • Los resultados en SM “triunfarán empresas con valores muy claros y capacidad de actuar acorde a ellos” (RT @olgag @GoyoMartinez)
  • Frase final: Sé humilde.

Optimizaión del Social Media, por Eric Peyrelongue de Relevant Traffic.

  • No cabe duda que la optimización del Social Media está de moda. La sala a tope.
  • Facebook por primera vez aporta más tráfico que Google.

Content Marketing, por David Lacasa BBDO Consulting y Sandra López EFE.

  • Tenemos que pasar de comunicar a conversar, de la comunicación push a pull.
  • Los contenidos refuerzan nuestro posicionamiento de marca.
  • Los contenidos generan lazos emocionales con los clientes.
  • Los contenidos crean un entorno de comunicación con nuestra marca.
  • En definitiva, los contenidos ‘con sentido’ crean conversaciones.
  • La gente no conversa para compartir cosas, sino que comparte cosas para tener algo de lo que conversar.
  • La experiencia con tu marca debe superar la percepción que tienen de ella = generar emoción.
  • La credibilidad de los contenidos genera fidelidad (van a seguir viniendo a por más).

Medios sociales y la oportunidad existente por Diego Oliva de Facebook.

  • Fabook es el sitio donde más tiempo pasan los usuarios y tiene una alta fidelidad de los clientes.
  • La media de amigos en Facebook pasa de 120 a 130.
  • Cada vez hay más usuarios de Facebook en el móvil, que son los más activos.
  • ¿Hay espacio para las marcas en Facebook? Si, entre las páginas más visitadas, hay varias marcas.
  • La página en España que más fans tiene es Zara: 2 millones.

Los hashtags del día.

  • 1.#OME, 2.#fb, 3.#omexpo, 4.#eatsandtwitts, 5.#alegria (@TopHashtags: En España/24h)

DÍA 25/02

Reputación online por Yaravi López-Petersen de Ciao.

  • Credibilidad + Confianza = Conversión.
  • La credibilidad del usuario no se crea con mucha publicidad, sino por fuentes de información.
  • Las recomendaciones personales son las que más influyen en la decisión de compra.
  • Nos sentimos identificados con los consumidores, por eso nos dejamos influenciar en un 64% por ellos. (RT @AlbertLorente)
  • Muy importante: hay q ser capaz de aceptar las críticas.
  • Utiliza las opiniones positivas como publicidad y las negativas como oportunidad.
  • Conviertete en social y aguanta el cachetazo! (RT @jusagi86)

Memorias Digitales, por Laura Chiabi de Yahoo.

  • Frase final: La única forma de tener un amigo es ser uno.

Marketing Digital: Relevancia, Involucración del usuario e Innovación como factores de éxito, por Dorothee Ritz de Microsoft.

  • En el futuro todo contenido será social y digital.
  • Para junio 2010, el consumo de Internet superará al de TV.
  • Estamos en un momento fantástico porque los negocios van a cambiar más en los próximos 10 años que en los pasados 50.

Marketing en la era Digital por Carlo d’Asaro de Google.

  • Cada generación necesita una revolución. Tenemos suerte porque nos tocan 2: la de internet y la del móvil.
  • Revolución móvil ya está aquí: 4.600 millones de personas tienen móvil en el mundo vs. 1.700 mill que usan Internet.
  • Aspectos cruciales para manejar tu marca online: autenticidad y transparencia.
  • Marketing is the new Finance.
  • Frase final: El marketing digital ha muerto (porque ya no tiene sentido distinguir entre digital y no digital, no hay fronteras).

Varios.

  • “Los medios sociales no son el futuro, son el presente”: David Segura, GroupM Interaction. (RT @pabloolmeda)
  • “En Internet no sólo hay que valorar el riesgo de invertir sino tb el de no invertir… (RT @dplanelles @rubencalvo @antxon)
  • La estrategia en Fabook de C-C se basa en 2 estudiantes universitarios que crearon la primera fanpage de la marca (RT @jpiedrahita)

¿La publicidad ha muerto? Por Jamie y David de Group.

  • La tecnología mejora cada día, mientras que la publicidad sigue defraudándonos.
  • Antes, tú hablabas y ellos escuchaban, mientras que ahora, todos somos anunciantes.
  • Ahora, en lugar de mirar a un escenario nos miramos los unos a los otros.
  • ¿Qué harías si aparecieras de repente en este planeta para reinventar la publicidad?
  • Conviértete en la plataforma.
  • Frase final: Una pantalla sin ratón es una pantalla rota.

Fases para que triunfe tu comunidad por Christian Rojo de 2 People Like This.

  • 5 preguntas clave para que triunfe tu comunidad: quién, dónde, cuándo, cómo y por qué.
  • 3 fases simultáneas para crear una comunidad: localizar, atraer y fidelizar.
  • Para atraer son fundamentales los contenidos (sean tuyos o aprovechando los de otros).
  • Para fidelizar: haz promociones, recompensa a los evangelizadores, aprovecha el feedback, aprende de los errores.

Y para terminar, mesa redonda de mujeres influyentes en el espacio blogger. (@carmen_martin @sorprendida @eventosfera @inmacastellanos @petezin @begonamiguel @patriciaaraque). Aunque la verdad es que casi ninguna de ellas se considera influyente. Y por cierto, de los 160 ponentes durante los 2 días de conferencias en el OME, solamente 30 eran mujeres. Tal vez no sea verdad la letra de esa canción que dice “Las chicas son guerreras….”

Los hashtags del día.

  • 1.#fb, 2.#ome, 3.#omemad, 4.#omexpo, 5.#eatsandtwitts (@TopHashtags: En España/24h)

Por supuesto, también ha habido quejas, como el frío del primer día, el exceso de afluencia de público que hacía imposible sentarse en algunas ponencias, el poco interés o EL carácter demasiado vendedor de algunas charlas. Pero las quejas no son más que una oportunidad para seguir mejorando. Para más información, haz clic aquí.

Viaje a la “Twittosfera”

Jueves, 25 de Febrero de 2010

Un divertido viaje a la “Twittosfera” que explica de qué va todo esto en clave de humor.